A captação de alunos é, sem dúvidas, uma grande preocupação na vida de todo gestor escolar. Embora trate-se de uma questão que está diretamente ligada à qualidade do ensino e do atendimento oferecidos, contar com algumas ferramentas informatizadas é sempre válido, pois vivemos em uma sociedade a cada dia mais pautada pela tecnologia.

Entretanto, não basta simplesmente escolher qualquer ferramenta disponível no mercado e contratá-la para a sua escola. Instalar um sistema de qualidade é uma forma de garantir a segurança dos seus dados e a eficiência no que diz respeito a promover o crescimento da sua escola por meio da captação de novos alunos.

Existem no mercado sistemas específicos que oferecem todas essas oportunidades em uma única ferramenta. Se você deseja conhecer melhor essas opções, continue a leitura deste artigo e descubra todas as particularidades desses verdadeiros aliados no crescimento da sua escola!

Qual é a importância da captação de alunos para o sucesso da escola?

A evasão escolar infelizmente é uma realidade que assola toda instituição de ensino, independentemente do seu porte ou do fato de ser pública ou particular. Além disso, todos os anos diversos alunos se formam e, consequentemente, deixam a instituição. A melhor forma de preencher o “gap” gerado por essas “perdas” é a captação de alunos.

Fazer um bom trabalho nesse sentido garante a reposição dos alunos perdidos ou até mesmo o aumento no número total de alunos, que representa o crescimento da escola. É por essa razão que as escolas devem buscar atitudes e mecanismos que auxiliem o acesso ao seu público-alvo, além de empenhar-se em manter o contato com as pessoas que vão até ela, a fim de prepará-las para a matrícula.

Que medidas a escola pode tomar para manter-se à frente de seus concorrentes?

Vivemos em um mercado altamente competitivo, inclusive quando o assunto é educação. Um bom gestor escolar está ciente disso e sempre pronto para tomar medidas que coloquem a instituição em posição de destaque. Para que isso aconteça, entretanto, é preciso conhecer bem o mercado de atuação. Estudar as escolas da sua região e estar a par do que e de que forma elas oferecem é essencial para traçar suas estratégias.

Além disso, você também precisa conhecer bem a sua própria escola. A partir de pesquisas de satisfação é possível descobrir em que pontos ela se destaca e, dessa forma, aproveitar para divulgá-los. Essa divulgação pode ser feita, inclusive, pelas redes sociais. O marketing digital é uma das principais formas de obter mais alcance junto ao público atualmente.

Divulgar depoimentos de pais e alunos e material de interesse do seu público em canais online e redes sociais aumenta as possibilidades de interação com essas pessoas. Campanhas promocionais para matrícula em determinados períodos e bonificações para alunos e colaboradores que indicam novos alunos também costumam gerar bons retornos.

Por falar em colaboradores, mantê-los motivados e engajados é fundamental. Isso faz com que estejam bem para oferecer o seu melhor ao público. Jamais subestime o poder de um sorriso sincero no atendimento. Lembre-se de que alunos e futuros alunos são a verdadeira razão de ser da sua escola, e é dessa forma que devem ser tratados.

Como um bom software de gestão escolar auxilia nesse processo?

Como atualmente tudo é informática, no que diz respeito à captação de alunos não poderia ser diferente. A realidade é que a internet pode ajudar (e muito) a sua escola a ter acesso a mais potenciais alunos. A partir de sistemas de gestão escolar você pode disparar e-mails em massa para anunciar uma campanha de matrícula antecipada, por exemplo.

O CRM (Customer Relationship Manager, ou gerenciador de relacionamento com o cliente) permite controlar as visitas na escola e manter contato com os interessados. A partir dessa ferramenta você pode enviar e-mails diretamente ao visitante, agendar e registrar os contatos mantidos com ele, gerenciar o trabalho dos colaboradores envolvidos nessa tarefa e acompanhar a sua trajetória pelo funil de vendas.

As novas matrículas podem ser disponibilizadas pela modalidade online. Sendo assim, você oferece também comodidade ao seu público, que não precisa mais se deslocar até a escola para realizar tal ação. Se levarmos em conta a rotina de trabalho da maioria das pessoas atualmente, essa opção representa um grande diferencial.

Como a tecnologia auxilia o gestor na captação de novos alunos?

Um pai de aluno que vai visitar uma escola “apenas para conhecer” já está relativamente propenso a fazer a matrícula. Entretanto, devemos levar em conta que ele provavelmente visitará também seus concorrentes, e caso você saia de cena, poderá acabar não ganhando a preferência simplesmente por cair no esquecimento.

Manter contato com essas pessoas que já demonstraram algum interesse no seu estabelecimento é uma forma de fazer com que elas conheçam melhor o seu trabalho e se sintam acolhidas. Sendo assim, os e-mails e as campanhas enviados a elas serão condizentes com o seu interesse e terão o objetivo de prepará-las para o momento da compra. Entretanto, é sempre bom lembrar que manter o equilíbrio é importantíssimo: exagerar na quantidade de e-mails pode fazer com que o possível aluno tenha vontade de bloquear seus contatos no lugar de procurá-lo.

Anotar cada contato em um bilhetinho isolado, além de configurar um ambiente desorganizado e poluído, ainda pode fazer com que seus colaboradores passem por situações constrangedoras com o possível cliente, visto que ele pode receber diversos contatos em um único dia para tratar de um mesmo assunto.

Quais são os principais diferenciais do sistema Escolaweb?

O sistema Escolaweb, além de oferecer todas essas ferramentas que citamos, ainda preza pela organização da sua escola. Não basta apenas captar novos alunos: aqueles que já estão com você também merecem atenção especial. Sendo assim, automatizar processos que vão desde o contato com interessados até o lançamento de notas e faltas e a disponibilização desses dados aos pais dos alunos é uma forma de mostrar o quanto você se importa com as pessoas que escolhem a sua instituição.

A segurança de dados e a integração de informações de diferentes departamentos em uma única ferramenta permitem a otimização do tempo e o aumento da produtividade e da satisfação dos seus colaboradores. A Escolaweb possibilita todas essas vantagens sem que você precise buscar a cada uma delas em um local diferente.

Como você pôde ver, contar com uma boa ferramenta de automação permite uma captação de alunos mais efetiva.

Se você deseja encontrar essa ferramenta, entre em contato conosco e conheça as soluções Escolaweb!